Kaip pradėti verslą: žingsniai nuo idėjos iki kliento

Kaip pradėti verslą? Pirmiausia įsitikinkite, kad kažkas už jūsų paslaugą ar produktą mokės, tada rinkitės verslo formą ir registruokite veiklą. Lietuvoje galite dirbti kaip fizinis asmuo (individuali veikla pagal pažymą ar verslo liudijimas) arba įsteigti juridinį asmenį: mažąją bendriją (MB), uždarąją akcinę bendrovę (UAB) ar individualią įmonę. UAB įstatinis kapitalas turi būti ne mažesnis kaip 1 000 EUR. Po registracijos lieka svarbiausias darbas: rasti pirmuosius klientus ir sukurti pardavimų procesą, kuris juos atveda nuolat.

Pats esu įkūręs kelias įmones. UAB „Kofi tech“, per kurią veikia „Ripe Leads“, įregistravau Vilniuje 2022 m. sausio 28 d. ir kūriau iš savo pinigų, be išorės investuotojų. Lietuvoje taip pat vadovauju DI mokymų ir automatizavimo įmonei „Retos galimybės“. Ne visi projektai pavyko: finansinių technologijų projektą MonFi sustabdėme prieš paleidimą, kai licencijavimas pareikalavo daugiau kapitalo, nei numatė planas. Visi mano projektai, veikiantys ir uždaryti, surašyti projektų puslapyje.

Kaip pradėti verslą: septyni žingsniai

Tvarka svarbi. Neregistruokite įmonės ir neužsakinėkite logotipo, kol nepasikalbėjote su pirkėjais. Pirkėjo patikra kainuoja mažiausiai ir pasako daugiausia, todėl ji eina pirma.

1. Problema ir pirkėjas

Verslo idėja dar nėra verslas. Užrašykite tris dalykus:

• Kas pirks? Ne „visi“, o konkretus žmogus ar įmonė: „mažos statybų įmonės Vilniuje“, „jauni tėvai, grįžtantys į darbą“.
• Kokią problemą sprendžiate? Tokią, už kurią jie jau dabar moka laiku, pinigais ar nervais.
• Kuo jūsų sprendimas geresnis? Pigesnis, greitesnis, patogesnis ar prieinamas ten, kur kitų nėra.

Verslo idėjos: iš kur jos ateina

Geriausios idėjos dažnai ateina iš darbo, kurį jau išmanote. Jūs žinote tos srities problemas, kalbą ir žmones. Kiti šaltiniai: paslauga, kurios patys negalėjote rasti, darbas, kurį jūsų aplinkoje visi daro rankomis, rinka kitoje šalyje, kurios Lietuvoje dar nėra. Bet kuriuo atveju idėją tikrina pirkėjai, ne jūsų entuziazmas.

2. Patikrinkite, ar kas nors mokės

Pakalbinkite dešimt žmonių, kurie atitinka jūsų pirkėjo aprašymą. Neklauskite „ar pirktumėte?“, nes į tokį klausimą lengva mandagiai atsakyti „taip“. Klauskite apie praeitį: kaip šią problemą sprendžia dabar, kiek tai kainuoja, kada paskutinį kartą ieškojo sprendimo.

Stipriausias patikrinimas yra pardavimas. Pasiūlykite paslaugą ar bandomąjį užsakymą už pinigus, net jei sprendimas dar neišbaigtas. Pirmoji apmokėta sąskaita pasako daugiau nei bet kokia apklausa.

3. Kiek pinigų reikia

Suskaičiuokite dvi sumas: kiek kainuoja paleisti veiklą ir kiek reikės gyventi, kol pajamos padengs išlaidas. Antrąją pamiršti lengviausia.

Jei jūsų sritis licencijuojama, kapitalo poreikį išsiaiškinkite prieš kurdami produktą. MonFi istorija rodo, kaip planą gali pakeisti licencijavimo reikalavimai. „Ripe Leads“ yra paslaugų verslas, ir jį pradėjau iš savų lėšų.

Apie verslo plano pardavimų dalį, kurioje šie skaičiai susiveda, rašiau atskirai: verslo planas paslaugų įmonei.

4. Verslo forma

Globali Lietuva, Užsienio reikalų ministerijos portalas, verslo formas (atsidaro naujame skirtuke) aprašo taip:

Portalas pataria renkantis įvertinti atsakomybės pobūdį, mokestinę naštą, veiklos apimtį ir planuojamą plėtrą. Mokesčių tarifai ir lengvatos keičiasi, todėl dabartines sąlygas tikrinkite VMI svetainėje arba su buhalteriu prieš registruodami veiklą.

Paprasta taisyklė pradžiai: jei dirbate vieni ir norite patikrinti paklausą, fizinio asmens forma leidžia pradėti greičiausiai. Jei kuriate kartu su partneriais, planuojate samdyti žmones ar pritraukti investuotojų, žiūrėkite į MB arba UAB.

5. Registracija

• Individuali veikla registruojama gyvenamosios vietos VMI.
• MB, UAB ir kiti juridiniai asmenys registruojami Registrų centro Juridinių asmenų registre. Registrų centras turi steigimo gidą, o VMI skelbia informaciją apie įmonės steigimą ir mokesčius.
• Buhalterija. Nuo pirmos dienos susitarkite, kas ves apskaitą ir kaip saugosite dokumentus.
• Banko sąskaita. Verslo ir asmeninius pinigus laikykite atskirai.

6. Pirmieji klientai

Pirmųjų klientų ieškokite per tiesioginius kontaktus: buvusius kolegas, klientus iš ankstesnio darbo, jų rekomendacijas. Reklama brangi, kol nežinote, kam ir ką parduodate. Trys straipsniai, kurie padės:

• Tinklaveika: kaip ryšius paversti klientais
• „LinkedIn“ Lietuvoje: kaip įkūrėjui gauti klientų
• Startuoliai Lietuvoje: kaip jie randa pirmuosius klientus

Pirmuosius pardavimus darykite patys. Kol nepardavėte keliems klientams savo rankomis, nežinote, ką sako pirkėjai, kokie jų prieštaravimai ir kiek trunka sprendimas. Šių žinių prireiks, kai pardavimus perduosite kitam.

7. Paverskite pardavimus procesu

Kai keli klientai jau moka, klausimas keičiasi: iš kur ateis dešimtas? Užrašykite, iš kur atėjo pirmieji, kiek pokalbių reikėjo vienam pardavimui ir kiek laiko praėjo nuo pirmo kontakto iki apmokėjimo. Šie skaičiai parodo, kiek kontaktų per mėnesį jums reikia.

„Ripe Leads“ veikia būtent šioje vietoje: įmonėms ieškome naujų pirkėjų šaltais laiškais ir „LinkedIn“ žinutėmis. Mūsų komandą sudaro keturi žmonės: aš, techninis vadovas ir du pardavimų vadybininkai. Kai pažįstamų ratas baigiasi, naujus pirkėjus tenka rasti sistemingai.

Dažniausios klaidos pradedant

1. Pirmiausia logotipas ir svetainė. Išlaidos be pirkėjo patikros.
2. Produktas visiems. Kai pirkėjas neapibrėžtas, nežinote, kam parduoti.
3. Pamiršti pragyvenimo pinigai. Verslas gali veikti, o įkūrėjui pritrūksta lėšų gyventi.
4. Neįvertinti leidimai ir licencijos. Kai kurioms veikloms jų reikia prieš pradedant.
5. Pardavimų atidėjimas. „Kai produktas bus tobulas“ nukelia pirmą pardavimą neribotam laikui.

Kai norite plano su kuo nors šalia

Verslo koučinge dirbu su įkūrėjais, kurie kuria ar plečia verslą Lietuvoje, Baltijos šalyse ar Vokietijoje. Visose trijose esu kūręs ir vedęs įmones. Pradedame nuo 30 minučių pokalbio: papasakojate, kur esate ir kur norite būti, o aš pasakau, ar galiu padėti. Daugiau rasite koučingo puslapyje.